みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する各種学習支援サービスの利用条件を定めるものです。利用者（保護者を含みます。以下同じ。）は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当校が提供する以下のサービスの利用に適用されます。

• 小学生向け基礎学習サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 英語・数学の個別指導
• 探究学習・課題研究サポート
• 保護者向け学習相談
• 季節講習（春期・夏期・冬期）

利用者は、申込書、ウェブサイト、電子メール、その他当校が指定する方法によりサービスの利用を申し込んだ時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当校は、学習支援、個別指導、進路・学習相談、講習会その他これらに付随するサービスを提供します。各サービスの内容、対象学年、実施方法、実施日時、料金、定員、教材等は、当校が別途定める案内、申込要項、個別契約または通知に従うものとします。

当校は、教育上の必要性、運営上の事情、法令遵守その他相当の理由がある場合、サービス内容、担当講師、実施場所、授業形式（対面・オンライン等）を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 受講料、教材費、講習費その他当校が定める費用を期日までに支払うこと。
• 授業、面談、相談、講習等の進行を妨げる行為をしないこと。
• 他の利用者、講師、スタッフ、第三者に対し、迷惑行為、誹謗中傷、差別、ハラスメント、暴力的行為、威嚇行為を行わないこと。
• 当校の施設、設備、教材、機器等を故意または過失により損壊しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約、当校の指示および施設利用ルールを遵守すること。
• オンラインサービス利用時には、通信環境、端末、ソフトウェア、セキュリティ設定を自己の責任で整備すること。

利用者が前各項に違反した場合、当校は、注意、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 支払条件および料金

サービス料金、支払方法、支払期限、教材費、入会金、季節講習費、追加指導料等は、当校が別途定める料金表または個別案内に従います。料金は、原則として前払いとし、当校が指定する方法により支払うものとします。

振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。支払期日までに入金が確認できない場合、当校はサービス提供の停止、受講の保留、または契約解除を行うことがあります。

法令上必要な場合を除き、支払済み料金は、当校が別途認める場合を除いて返金しません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、当校が別途定める期限および方法に従い、キャンセルまたは変更を申し出ることができます。期限後のキャンセル、無断欠席、遅刻による受講時間の短縮については、原則として返金または振替の対象外とします。

季節講習、特別講座、教材手配済みのサービス、個別に日程確保を要するサービスについては、申込後のキャンセル料が発生する場合があります。具体的な返金条件は、各申込要項または個別契約に定めるところによります。

当校の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合、未提供分について、法令に従い、当校は返金または代替措置を行うことがあります。

6. 責任の制限

当校は、サービス提供にあたり合理的な注意をもって運営しますが、以下の事項について責任を負いません。

• 利用者の学力向上、志望校合格、成績改善等の結果の保証
• 利用者の家庭学習状況、出席状況、健康状態、第三者の行為に起因する不利益
• 通信障害、システム障害、停電、交通機関の乱れ等、当校の合理的支配を超える事由による損害
• 利用者が当校の指示に従わなかったことに起因する損害

当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に現実に支払った金額を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

当校が提供する教材、配布資料、テキスト、画像、動画、音声、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、ウェブサイト上のコンテンツその他一切の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、二次利用してはなりません。利用者が作成した提出物、学習成果物等の権利帰属は、別途合意がない限り、法令に従うものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者およびその保護者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• サービスの提供、運営、管理
• 学習状況の把握、指導内容の改善
• 料金請求、決済、返金対応
• 保護者への連絡、面談、学習相談
• 緊急時の連絡および安全管理
• 法令に基づく対応

当校は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当校の合理的支配を超える事由により、当校がサービスを提供できない場合、当校はその責任を負わないものとします。

この場合、当校は、状況に応じて休講、振替、オンライン実施、日程変更その他適切な措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当校は、法令の改正、社会情勢の変化、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当校が適切と判断する方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。

利用者が変更後もサービスを継続して利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本規約またはサービスに関連して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校の所在地を管轄する日本の裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約およびサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 みらい学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5485-7392

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。

以上